VITAL & RELVAS s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs des différents sites Web et plates-formes numériques qu’elle fournit et dont VITAL & RELVAS est propriétaire. Dans ce contexte, VITAL & RELVAS a élaboré la présente Politique de Confidentialité, Sécurité et Protection des Données afin de garantir son engagement et le respect des règles de confidentialité et de protection des données personnelles.
Ainsi, conformément au Règlement 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (Règlement général sur la protection des données) (ci-après « RGPD »), VITAL & RELVAS Lda, contribuable n° 508603757, dont le siège est situé Rua de Souto Longo, 76, 4770-539 Santa Maria de Arnoso (ci-après « VITAL & RELVAS ») traite les informations suivantes :
Objectif de la collecte de données
Les données obtenues à partir de la présence numérique de VITAL & RELVAS sont destinées à assurer diverses fonctions de nos sites Web et à améliorer leur navigation, ainsi que l’abonnement aux lettres d’information et aux informations de VITAL & RELVAS, de ses départements et établissements et de l’équipe communication de VITAL & RELVAS.
Les Données Utilisateur sont collectées pour permettre à VITAL & RELVAS de fournir ses Services, ainsi qu’aux fins suivantes : interaction avec les réseaux sociaux et les plates-formes externes, statistiques, accès à des comptes de services tiers, contact avec l’Utilisateur et visualisation du contenu depuis des plates-formes externes.
Les utilisateurs peuvent obtenir des informations supplémentaires détaillées sur ces finalités de traitement et sur les données personnelles spécifiques utilisées pour chaque finalité dans les sections respectives de ce document.
Types de données personnelles
VITAL & RELVAS, par l’intermédiaire de ses sites Web, ne traite pas les données personnelles appartenant à des catégories spéciales au sens de l’article 9 du Règlement UE 2016/679.
VITAL & RELVAS peut obtenir et traiter les données personnelles suivantes par le biais du site Web ou des messages :
a) Les informations que vous fournissez sur le Site Web, les Services de Réservation ou de Contrat, l’abonnement à la Newsletter, ou par Messages, soit en remplissant des formulaires, soit en envoyant du texte libre. Ces informations comprennent notamment les informations fournies lors de l’inscription à l’utilisation du Site, le cas échéant, ou pour bénéficier des services fournis par VITAL & RELVAS, tels que les activités, newsletters, placement de contenu ou autres. Les informations que vous fournissez lorsque vous participez à un domaine impliquant votre enregistrement ou la fourniture de votre contenu ou lorsque vous interagissez avec VITAL & RELVAS, par exemple lorsque vous envoyez un e-mail demandant des informations, peuvent également être traitées.
b) Les informations relatives à vos visites sur le site Web, y compris, en particulier, les adresses IP, les informations sur votre ordinateur, telles que, le cas échéant, le système d’exploitation et le type de navigateur, pour administrer le système et pour faciliter la navigation et le retour sur le site Web lors de visites ultérieures. En principe, ces données ne seront traitées qu’à des fins statistiques sur les actions et les habitudes de navigation des utilisateurs du Site et ne permettront pas l’identification d’un individu. Toutefois, lorsque l’utilisateur fournit d’autres informations, ces données peuvent permettre de l’identifier. En règle générale, ces informations sont traitées à l’aide de cookies.
Nos sites Web utilisent des technologies de suivi (cookies) pour assurer diverses fonctionnalités et une meilleure navigation. Ces technologies nous permettent également de recueillir des données telles que le lieu, la date et l’heure de l’accès, les adresses IP, etc. Plus d’informations sur l’utilisation du suivi sont disponibles dans notre politique sur les cookies.
Les données personnelles collectées par VITAL & RELVAS sont limitées à ce qui est strictement nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été demandées.
Lorsque des données personnelles sont fournies, en particulier par le biais du formulaire de contact, VITAL & RELVAS fournit toutes les informations légalement requises pour le traitement de ces données et requiert le consentement de ses titulaires lorsque la loi l’exige. Ces données obtenues par le biais des formulaires de contact ne sont pas stockées dans des bases de données relatives au site web, mais uniquement par courrier électronique (e-mail).
Vous pouvez à tout moment demander la suppression de vos données, en ne conservant que celles qui sont strictement nécessaires à un traitement juridique tel que la facturation ou similaire, si vous êtes ou devenez notre client.
Droits des personnes concernées
Aux termes du règlement général sur la protection des données à caractère personnel, l’exercice de tous les droits prévus par la loi est garanti à la personne concernée, y compris le droit d’accès, de rectification, de limitation, de portabilité, d’opposition et d’annulation de toute donnée personnelle dont elle est la personne concernée.
Cookies
Nous utilisons les cookies pour stocker des informations, telles que vos préférences personnelles, lorsque vous visitez notre site Web. Il peut s’agir d’une simple fenêtre contextuelle ou d’un lien vers divers services que nous offrons, comme les forums.
Vous pouvez désactiver vos cookies, dans les options de votre navigateur ou en modifiant les outils du programme antivirus tels que Norton Internet Security. Toutefois, cela peut changer la façon dont vous interagissez avec notre site Web ou avec d’autres sites Web. Cela peut vous permettre ou non de vous connecter à des programmes, des sites ou des forums sur notre réseau et d’autres réseaux.
Statistiques
Les services contenus dans cette section permettent à VITAL & RELVAS de surveiller et d’analyser le trafic Web sur son site Web et peuvent être utilisés pour suivre le comportement des utilisateurs. Pour ce faire, nous utilisons le service Google Analytics.
Google Analytics (Google Inc.)
Google Analytics est un service d’analyse d’Internet fourni par Google Inc. (« Google »). (« Google ») Google utilise les données collectées pour suivre et examiner l’utilisation de ce service (VITAL & RELVAS) afin de préparer des rapports sur les activités et de les partager avec les autres services Google.
Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire.
Données personnelles recueillies : Cookies et données d’utilisation.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité (https://www.google.com/intl/pt/policies/privacy/).
Si vous le souhaitez, vous pouvez bloquer l’accès à vos données par Google – Opt Out (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr).
Google Analytics (Google Inc.)
Interaction avec les réseaux sociaux et les plateformes externes
Ces types de services permettent l’interaction avec les réseaux sociaux ou d’autres plates-formes externes directement depuis les pages de ce service (VITAL & RELVAS). L’interaction et les informations obtenues par VITAL & RELVAS sont toujours soumises aux paramètres de confidentialité de l’utilisateur dans chaque réseau social. Si un service permettant l’interaction avec les réseaux sociaux est installé, il peut collecter des données de trafic pour les pages où le service est installé, même lorsque les utilisateurs ne les utilisent pas.
Pour plus de détails, veuillez consulter la Politique de confidentialité de chacun des réseaux sociaux.
Si vous estimez qu’il y a eu violation de vos droits, vous pouvez également déposer une plainte auprès de l’organisme de contrôle compétent. Au Portugal, cette autorité est la Commission nationale de protection des données. De plus amples renseignements sur la CNPD sont disponibles à l’adresse www.cnpd.pt
Périodes de conservation des données
La durée de conservation et de conservation des données varie en fonction de l’usage auquel elles sont destinées.
Responsable du traitement des données personnelles
VITAL & RELVAS est responsable de la collecte et du traitement des données personnelles.
VITAL & RELVAS
76 Souto Longo Street,
4770-539 Sainte Marie d’Arnoso
Tel : +351 253 692 559
EMAIL : info@vitalerelvas.eu
Dans le strict respect de la loi sur la protection des données à caractère personnel, le responsable du traitement détermine les données à collecter, les moyens de traitement de ces données ainsi que le format et la finalité pour laquelle elles sont utilisées et fournit toutes les informations nécessaires à leurs propriétaires.
Lieu de traitement des données personnelles
Le traitement des données a lieu dans les installations susmentionnées de VITAL & RELVAS et n’est traité que par le personnel technique du propriétaire responsable du traitement. Dans le cas de la newsletter, VITAL & RELVAS et l’équipe Visual Contact (www.contactovisual.pt) qui gère la maintenance de la plate-forme, auto-certifiée conformément aux dispositions du chapitre III, point 6 de la DÉCISION 2016/1250 DE LA COMMISSION (UE) du 12 juillet 2016 concernant le niveau de protection assuré par l’écran de confidentialité UE-USA, appliquée conformément à l’article 45 du RGPD.
Suivi de l’information
VITAL & RELVAS utilise des technologies de suivi pour améliorer la navigation sur ses sites web et ses newsletters. L’obtention de ces données est essentielle pour assurer des fonctionnalités, améliorer la navigation sur nos sites web et pour l’envoi de la Newsletter, afin d’améliorer nos communications avec les abonnés. Consultez notre politique sur les cookies pour plus d’informations.
Protection de la vie privée des enfants
Les données personnelles relatives aux mineurs ne peuvent être mises à disposition sur les sites web de VITAL & RELVAS que par les titulaires des responsabilités parentales et dans les limites des paramètres légaux.
Dans ce cas, le responsable du traitement fait tous les efforts appropriés pour vérifier que le consentement a été donné ou autorisé par le titulaire de la responsabilité parentale à l’égard de l’enfant, compte tenu de la technologie disponible.
VITAL & RELVAS ne peut être tenu responsable de la licéité du traitement des données personnelles fournies par les personnes qui commettent une fraude d’identité.
Comment vos données personnelles sont-elles protégées ?
Conformément à la législation en vigueur et compte tenu de la technologie disponible, VITAL & RELVAS assure un niveau de protection adéquat de vos données personnelles, notamment par la mise en œuvre des mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre leur destruction, perte ou modification accidentelle, ainsi que contre tout accès ou autre processus non autorisé.
Cependant, VITAL & RELVAS vous informe qu’aucun système de sécurité ne peut garantir une protection absolue. Nous restons à votre disposition pour toute question ou observation concernant la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles.
Modifications à cette politique de confidentialité
Le propriétaire se réserve le droit d’apporter des modifications à cette politique de confidentialité à tout moment. Dans ce cas, votre consentement sera automatiquement révoqué et, lors de votre prochaine visite sur notre site Web, vous serez de nouveau invité à lire et à accepter ce document.
Pour plus d’informations concernant vos données personnelles ou cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :
Tel : +351 253 692 559
EMAIL : info@vitalerelvas.eu
