A VITAL & RELVAS está empenhada em proteger a privacidade dos utilizadores dos diversos Websites e plataformas digitais que disponibiliza e de que é titular a VITAL & RELVAS. Neste contexto, elaborou a presente Política de privacidade, segurança e proteção de dados, com a finalidade de garantir o seu compromisso e respeito para com as regras de privacidade e de proteção de dados pessoais.
Assim, de acordo com e para o efeito do Regulamento UE 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de Abril de 2016 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados) (doravante “RGPD”), a VITAL & RELVAS Lda, contribuinte fiscal nº 508603757, com sede na Rua de Souto Longo, 76, 4770-539 Santa Maria de Arnoso (doravante “VITAL & RELVAS”) trata a seguinte informação:
Finalidade da obtenção de dados
Os dados obtidos no âmbito da presença digital da VITAL & RELVAS destinam-se a assegurar várias funcionalidades dos nossos Websites e a melhorar a navegação dos mesmos, bem como a subscrição de Newsletters e informações da VITAL & RELVAS, dos seus departamentos e estabelecimentos e da equipa de comunicação da VITAL & RELVAS.
Os Dados relativos ao Utilizador são coletados para permitir que a VITAL & RELVAS forneça os seus Serviços, bem como para os seguintes propósitos: interação com redes sociais e plataformas externas, estatísticas, acesso a contas de serviços de terceiros, contatar o Utilizador e visualizar conteúdo de plataformas externas.
Os Utilizadores poderão obter informações adicionais detalhadas sobre tais finalidades do processamento e sobre os Dados Pessoais específicos utilizados para cada finalidade nas seções respectivas deste documento.
Tipos de dados pessoais
A VITAL & RELVAS, através dos seus websites, não faz tratamento de dados pessoais pertencentes a categorias especiais na aceção do art. 9 do Regulamento EU 2016/679.
Através do Website ou de Mensagens, a VITAL & RELVAS pode obter e tratar os seguintes dados pessoais:
a) Informação fornecida por si no Website, Marcação de Reserva ou Contratação de Serviços, subscrição da Newsletter, ou por Mensagens, quer mediante o preenchimento de formulários, quer enviada em texto livre. Esta informação inclui, designadamente, a que é fornecida aquando do registo para utilizar o Website, quando seja necessário, ou para beneficiar de serviços prestados pela VITAL & RELVAS, como atividades, newsletters, colocação de conteúdos ou outros. A informação que fornece quando participa em alguma área que envolva a sua inscrição ou fornecimento de conteúdos seus ou quando interage com a VITAL & RELVAS, como quando por exemplo envia um e-mail a solicitar informação, pode ser igualmente tratada.
b) Informação relativa às suas visitas ao Website incluindo, nomeadamente, endereços IP, informação sobre o seu computador, como, quando disponível, sistema operativo e tipo de programa de navegação (browser), para administração do sistema e para facilitar a navegação e o regresso ao Website em visitas ulteriores. Em princípio, estes dados serão tratados apenas para fins estatísticos sobre as ações e padrões de navegação dos utilizadores do Website e não permitem a identificação de qualquer indivíduo. Contudo, quando o utilizador forneça outras informações, esses dados poderão permitir a sua identificação. Por regra esta informação será tratada através da utilização de cookies.
Os nossos websites utilizam tecnologias de rastreamento (Cookies) para assegurar várias funcionalidades e uma melhor navegação. Estas tecnologias permitem ainda recolher dados como localização, dia e hora de acesso, endereços de IP, etc. Mais informações sobre a utilização de rastreamento estão disponíveis na nossa política de Cookies.
Os dados pessoais recolhidos pela VITAL & RELVAS são limitados ao estritamente necessário ao prosseguimento das finalidades para as quais foram solicitados.
Quando sejam fornecidos dados pessoais, nomeadamente através do formulário de Contactos, a VITAL & RELVAS fornece toda a informação legalmente exigida para o tratamento desses dados e requer o consentimento dos seus titulares quando este seja exigido por lei. Estes dados obtidos através dos formulários de contactos, não são armazenados em bases de dados relacionadas com o website, mas apenas por correio eletrónico (email).
Poderá a qualquer momento solicitar a remoção dos seus dados, sendo apenas retidos os estritamente necessários para processamentos legais como faturação ou similares, caso seja ou se torne nosso cliente.
Direitos dos titulares dos dados pessoais
Nos termos do Regulamento Geral de Proteção de Dados Pessoais, é garantido ao titular dos dados o exercício de todos os direitos legalmente permitidos, nomeadamente o direito de acesso, retificação, limitação, portabilidade, oposição e cancelamento de qualquer dado pessoal do qual seja titular.
Cookies
Utilizamos cookies para armazenar informação, tais como as suas preferências pessoas quando visita o nosso website. Isto poderá incluir um simples popup, ou uma ligação em vários serviços que providenciamos, tais como fóruns.
Você detém o poder de desligar os seus cookies, nas opções do seu browser, ou efetuando alterações nas ferramentas de programas Anti-Virus, como o Norton Internet Security. No entanto, isso poderá alterar a forma como interage com o nosso website, ou outros websites. Isso poderá afetar ou não permitir que faça logins em programas, sites ou fóruns da nossa e de outras redes.
Estatísticas
Os serviços contidos nesta seção habilitam a VITAL & RELVAS a monitorar e analisar o tráfego da web no seu site e podem ser usados para rastrear o comportamento do Utilizador. Para esse efeito usamos o serviço Google Analytics.
Google Analytics (Google Inc.)
O Google Analytics é um serviço de análise da Internet fornecido pela Google Inc. (“Google”). O Google utiliza os dados coletados para acompanhar e examinar o uso deste serviço (VITAL & RELVAS) para preparar relatórios sobre atividades e compartilhá-los com outros serviços do Google.
O Google pode usar os dados coletados para contextualizar e personalizar os anúncios de sua própria rede de publicidade.
Dados Pessoais coletados: Cookie e Dados de uso.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade (https://www.google.com/intl/pt/policies/privacy/).
Caso deseje, pode bloquear o acesso aos seus dados pela Google – Opt Out (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt).
Google Analytics (Google Inc.)
Interação com redes sociais e plataformas externas
Esses tipos de serviços permitem a interação com as redes sociais ou outras plataformas externas diretamente a partir das páginas deste serviço (VITAL & RELVAS). A interação e as informações obtidas por VITAL & RELVAS estão sempre sujeitas às configurações de privacidade do Utilizador em cada rede social. Se um serviço que permite a interação com as redes sociais estiver instalado poderá colectar dados de tráfego para as páginas, onde o serviço esteja instalado, mesmo quando os Utilizadores não estiverem usando os mesmos.
Para mais detalhes deverá consultar a Política de Privacidade de cada uma das redes sociais.
Caso considere que houve qualquer infração dos seus direitos, poderá também apresentar uma queixa junto da entidade de controlo relevante. Em Portugal, esta autoridade é a Comissão Nacional de Proteção de Dados. Mais informação sobre a CNPD encontra-se disponível em www.cnpd.pt
Prazos de conservação de dados
O período de tempo durante o qual os dados são armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é utilizada.
Responsável pelo tratamento dos dados pessoais
A entidade responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais é a VITAL & RELVAS.
VITAL & RELVAS
Rua de Souto Longo, 76,
4770-539 Santa Maria de Arnoso
Tel: +351 253 692 559
EMAIL: info@vitalerelvas.eu
No estrito cumprimento da Lei da Proteção dos Dados Pessoais, o Responsável pelo tratamento estabelece quais os dados a recolher, os meios de tratamento desses dados e o formato e fim para que são utilizados e fornece toda a informação necessária aos seus titulares.
Local do tratamento dos dados pessoais
O tratamento de dados ocorre nas instalações acima mencionadas da VITAL & RELVAS e são tratados apenas por funcionários técnicos da entidade titular responsável pelo seu processamento. No caso da newsletter a VITAL & RELVAS em conjunto com a equipa da Contacto Visual (www.contactovisual.pt) que gere a manutenção da plataforma, auto-certificada de acordo com o disposto no nº6 do capítulo III da DECISÃO DE EXECUÇÃO (UE) 2016/1250 DA COMISSÃO de 12 de julho de 2016 relativa ao nível de proteção assegurado pelo Escudo de Proteção da Privacidade UE-EUA, aplicada por força do Art. 45 do RGPD.
Rastreio de informações
A VITAL & RELVAS utiliza tecnologias de rastreamento para melhorar a navegação nos seus Websites e Newsletters. A obtenção destes dados é essencial para assegurar funcionalidades, melhorar a navegação nos nossos Websites e para o envio da Newsletter, de forma a melhorar as nossas comunicações com os subscritores. Consulte a nossa política de Cookies para mais informações.
Privacidade de menores
Os dados pessoais referentes a menores de idade só podem ser disponibilizados nos websites da VITAL & RELVAS pelos titulares das responsabilidades parentais e dentro dos parâmetros legais.
Nesses casos, o responsável pelo tratamento envida todos os esforços adequados para verificar que o consentimento foi dado ou autorizado pelo titular das responsabilidades parentais da criança, tendo em conta a tecnologia disponível.
A VITAL & RELVAS não pode ser responsabilizada pela licitude do tratamento de dados pessoais fornecidos por pessoas que cometam fraude quanto à sua identidade.
Como os seus dados pessoais são protegidos?
De acordo com a legislação em vigor e tendo em conta a tecnologia disponível, a VITAL & RELVAS proporciona um nível adequado de proteção dos seus dados pessoais, nomeadamente através da implementação das medidas técnicas e de organização necessárias para proteger os seus dados pessoais contra a sua destruição, perda ou modificação acidental, bem como contra acesso e outros processos não autorizados.
No entanto, a VITAL & RELVAS informa que nenhum sistema de segurança pode garantir uma proteção absoluta. Permanecemos à sua disposição para qualquer questão ou observação relativa à confidencialidade e segurança dos seus dados pessoais.
Mudanças nesta política de privacidade
O Proprietário se reserva o direito de fazer alterações nesta política de privacidade a qualquer momento. Neste caso a sua anuência será automaticamente revogada, e na próxima visita ao nosso website será novamente convidado a ler e concordar com este documento.
Para mais informações relativas aos seus dados pessoais ou a esta Política de Privacidade, por favor contacte-nos:
Tel: +351 253 692 559
EMAIL: info@vitalerelvas.eu
